Conditions générales de vente (CGV)
Dernière mise à jour : novembre 2025
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les règles applicables à l’ensemble des prestations proposées sur le site tantpoursoi.fr.
1. Objet
Les présentes CGV encadrent la vente et la réservation des prestations suivantes :
- Cours de sport
- Massages bien-être aux huiles essentielles
- Massages sonores et vibratoires (bols tibétains)
- Ateliers de fabrication de cosmétiques naturels
- Ateliers huiles essentielles
Aucun produit physique n’est vendu sur le site.
2. Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros TTC et clairement affichés sur le site.
L’entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué sera celui affiché lors de la réservation.
3. Réservation et acompte
Toute réservation effectuée via le site nécessite le versement d’un acompte.
Cet acompte :
- n’est pas remboursable, sauf si l’annulation provient du prestataire,
- valide définitivement la réservation.
Le solde est réglé selon les modalités indiquées lors de la prise de rendez-vous.
4. Conditions d’annulation et de report
Pour garantir une organisation optimale et le bon déroulement des prestations, les règles suivantes s’appliquent :
Cours de sport
- Report possible jusqu’à 48 h avant le cours.
- Passé ce délai : la séance est due et non reportable.
Ateliers (cosmétiques & huiles essentielles)
- Report possible jusqu’à 72 h avant.
- Passé ce délai : aucun report possible, acompte non remboursé.
Massages
- Report possible jusqu’à 72 h avant.
- Passé ce délai : la séance est due.
En cas d’annulation par le prestataire (maladie, empêchement, force majeure), l’acompte est intégralement remboursé ou reporté, selon le choix du client.
5. Seuils de maintien des cours et ateliers
Dans un souci de qualité et d’équilibre du groupe :
- Les cours de sport à Dax sont maintenus si au moins 3 personnes sont inscrites.
- Les cours de sport à Messanges sont maintenus à partir de 2 personnes.
En cas de non-maintien, le cours est :
- soit remboursé
- soit décalé à une autre date proposée au client.
6. Nature des prestations
Les massages proposés sont des prestations de bien-être, non thérapeutiques et sans visée médicale.
Les ateliers ne se substituent à aucun traitement ou suivi médical.
Le client reste responsable de vérifier ses propres contre-indications.
7. Paiement
Les paiements sont possibles :
- par carte bancaire via la plateforme en ligne,
- par tout autre moyen proposé sur le site.
Le paiement intégral (acompte + solde) est nécessaire pour bénéficier de la prestation.
8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations datées ou consommées (cours, massages, ateliers).
Aucun délai de rétractation ne s’applique après réservation.
9. Responsabilité
Le prestataire ne peut être tenu responsable :
- en cas d’allergies ou réactions liées à l’utilisation des produits lors des ateliers,
- en cas de mauvaise application des recettes réalisées,
- en cas de non-déclaration de contre-indications par le client.
10. Données personnelles
Les données collectées lors des réservations sont utilisées uniquement pour :
- la gestion des rendez-vous,
- l’envoi d’informations relatives aux prestations
- la facturation,
- Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Le client peut demander la modification ou la suppression de ses données à tout moment.
11. Médiation
L’entreprise ne dispose pas à ce jour d’un médiateur de la consommation.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise.
12. Acceptation des CGV
La réservation et le paiement d’une prestation valent acceptation pleine et entière des présentes CGV.